Friday, April 5, 2013

Екатерина Зозуля, директор по стратегическому развитию, делится экспертным мнением о новом виде корпоративных льгот.



Екатерина Зозуля
Директор по стратегическому развитию
ООО Ин2Матрикс

Международное медицинское страхование – привлекательная альтернатива ДМС
В поисках разнообразия предоставляемых  корпоративных льгот, на наш взгляд, преуспевают сегодня все больше и больше компаний.   Практика показывает, что   стандартный пакет корпоративных льгот, включающий  ДМС и питание, уже не воспринимается талантливыми сотрудниками как конкурентное преимущество работодателя. Более продвинутые компании идут дальше:   адаптируют на российский рынок международные практики, а также проводят бенчмаркинг лучшего локального опыта.
Тем не менее, добровольное медицинское страхование http://www.in2matrix.ru/new-site/corporate-solutions.html  
на сегодняшний день остается самой популярной социальной льготой, призванной решить ряд задач:
-повышение производительности путем сокращения заболеваемости;
-оказание своевременной медицинской помощи работнику.
К сожалению, при всей популярности ДМС ,  сотрудники HR служб не раз сталкивались с проблемами в  медицинском страховании и недовольством пользователей этих программ. Немало хлопот в международных компаниях доставляет медицинское страхование экспатов, которые чаще всего занимают руководящие посты, и требуют к себе особого внимания. Это не удивительно, ведь мы несем ответственность не только за них, но и за их семьи, которые пребывают с ними на временное место жительство.
Все это послужило толчком для развития новых продуктов и услуг на рынке корпоративных льгот.
 Многие компании знают о международном медицинском страховании, и до 2009 года этими программами могли воспользоваться только иностранные сотрудники, выезжающие на работу из родной страны. С 2009 появились первые примеры локальных программ по международному медицинскому страхованию http://www.in2matrix.ru/new-site/corporate-solutions.html  
в России, не только для экспатов, но и для российских сотрудников.  В настоящее время ММС является   привлекательной альтернативой ДМС для определённого уровня сотрудников, таких как топ и средний менеджмент.
Итак, что же такое международное медицинское страхование, и в чем его отличие от привычного всем нам ДМС?
В первую очередь, это  программа медицинского страхования, предоставляющая страховое покрытие, как на территории России, так и за рубежом в зависимости от зоны покрытия. Основным отличием от  ДМС является расширенный перечень медицинских услуг, предусмотренных программой. В отличие от ДМС в нее входят:  реабилитация, лечение критических заболеваний, ведение беременности и родов, трансплантация, протезные устройства, лечение онкологии и СПИДа,  лекарственные средства, лечение психических расстройств, уход за новорожденными, плановые профилактические обследования, эвакуация и репатриация.
Стоит отметить, что расширенная страховая сумма в разы превышает максимальную сумму по программам ДМС, что позволяет работодателям избежать финансовых рисков по некоторым видам заболеваний.
Если в зарубежной командировке мы обеспечиваем своих сотрудников страхованием выезжающих за рубеж, то оно предполагает всегда только экстренную медицинскую помощь, а по программе ММС - плановое покрытие за рубежом обязательно включено. Более того, по данной программе у сотрудника имеется возможность доступа к любому лечебному учреждению  самого высокого уровня даже в базовом плане, а в ДМС это зависит от уровня плана (от стандартного до VIP).
На сегодняшний момент на российском рынке можно воспользоваться программами 4  лидирующих игроков страхования, состоящих  в  партнёрстве с международными страховщиками. Подобные альянсы создаются с целью обеспечения сопровождения и администрирования таких программ. Довольно часто к  сотрудничеству привлекаются  медико-сервисные компании, оказывающие международные услуги медицинского асисстанса, в том числе и на территории России. Программы по данному виду страхования также предусматривают международную систему урегулирования выплат.
Пример:  В международной компании, предоставляющей финансовые и комплексные  инвестиционные  услуги, высший менеджмент был застрахован по локальной VIP программе ДМС,  а экспаты- по глобальному договору через головной офис, что затрудняло процессы обслуживания и урегулирования обращений. Проблемы возникали как  у иностранных сотрудников – они были не довольны уровнем обслуживания, а урегулирование убытков велось через головной офис, так и у локальных, которых в свою очередь не удовлетворял выбор клиник. В качестве решения было предложено заключение договора ММС для тех и других. Результатом для компании стало получение возможности воспользоваться налоговыми льготами по заключении локального договора. Эскпаты получили локальную поддержку по программе и упрощенную схему обращения в нужные им клиники, а локальные сотрудники получили включение желаемых лечебных учреждений вместе с расширением предоставляемых медицинских услуг, при этом расходы остались на запланированном уровне, а уровень удовлетворённости повысился.
Вы с уверенностью можете обращаться к нам, поскольку мы являемся квалифицированным представителем многих компаний на рынке корпоративных льгот
ООО Ин2Матрикс
Email      zozulya@in2matrix.com
Web        http://www.in2matrix.ru"> www.in2matrix.ru

Tel           +7 495 287 0337
Fax          +7 495 287 0335

1 comment: